Samsung lub jego czeski oddział oferuje użytkownikom możliwość zakupu pakietu rozszerzonej gwarancji na swój smartfon na 1 lub 2 lata. Są to specjalne pakiety gwarancyjne ADH, które obejmują przypadkowe, niezamierzone uszkodzenie telefonu podczas jego obsługi. Gwarancja tego typu obejmuje między innymi także szkody spowodowane zalaniem, np. w wyniku zalania telefonu Samsung wodą Galaxy. Dostępne są dwa pakiety, które uprawniają klienta do jednej naprawy w roku w przypadku niezamierzonego, poważnego uszkodzenia telefonu.
W pierwszym przypadku jest to pakiet z gwarancją ADH na okres 1 roku, za który Samsung pobiera 1 CZK bez VAT lub 100 CZK z VAT. W drugim przypadku są to 1 lata i cena tego pakietu wynosi 331 CZK bez VAT lub 2 CZK z VAT. Pakiety można wykupić w ciągu 1 dni kalendarzowych od zakupu nowego telefonu. W przypadku zgłoszenia serwisowego data zakupu zostanie przez serwis porównana z dowodem zakupu z telefonu i w przypadku rozbieżności z tym warunkiem zgłoszenie naprawy zostanie odrzucone. Zgłaszając reklamację, klient zostanie obciążony stałą kwotą 800 CZK bez VAT jako współpłatność za każdą naprawę. Więcej informacji można uzyskać pod bezpłatną infolinią dla klientów Samsung pod numerem 2 178 14. Istnieje możliwość zarejestrowania zamówienia na gwarancję ADH na smartfony Samsung premium pod tym adresem.
Sam program obejmuje obecnie 6 obiektów:
- Galaxy Uwagi 3
- Galaxy Uwaga 3 Neo
- Galaxy Uwagi 4
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy Alfa
var sklikData = { wiąz: "sklikReklama_47926", identyfikator strefy: 47926, szer.: 600, wys.: 190 };
var sklikData = { wiąz: "sklikReklama_47925", identyfikator strefy: 47925, szer.: 600, wys.: 190 };
