W tym roku Samsung wprowadził na rynek nowe urządzenia, które wyglądają naprawdę pięknie i pokazują, do czego zdolny jest południowokoreański producent. Galaxy Modele S6 Edge i Edge+ jasno określają, dokąd zmierzają przyszłe smartfony klasy premium, a zegarek Gear S2 stanowi demonstrację zmiany polegającej na tym, że okrągłymi inteligentnymi zegarkami można sterować bardziej intuicyjnie niż tylko poprzez dotknięcie wyświetlacza. Tak czy inaczej, nawet garść innowacji minionego roku nie pomogła Samsungowi odwrócić trendu spadkowej sprzedaży swoich produktów, mimo że firma wciąż znajduje się w czołówce.
Ma jednak konkurentów, których nawet my nie spodziewaliśmy się kilka lat temu. Jedynym wyjątkiem jest sfera high-end, gdzie Galaxy czai się konkurencja ze strony Apple. W kategorii urządzeń z niższej półki nie brakuje jednak chińskich producentów, którzy nie tylko cieszą się popularnością w najludniejszym kraju świata, ale także zyskują swoich fanów tu, w Europie, gdyż ich urządzenia potrafią zaoferować naprawdę dużo muzyki za niewielkie pieniądze . Jeśli tak to nazwać, to na przykład OnePlus One jest w Europie niezwykle popularny ze względu na swój wygląd, a do sprzedaży trafił dopiero w zeszłym roku. Jednak Samsung jest wyjątkiem. To spółka, która działa na giełdzie, ma swoich inwestorów i musi ich zadowolić. Niestety często zdarza się, że inwestorzy tłumią innowacje i stawiają na pierwszym miejscu zysk, a potem dziwią się, że firma nie radzi sobie tak dobrze, jak sobie wyobrażała.
Jednym z istotnych aspektów jest marża, jaką Samsung musi mieć na swoich produktach, aby nie padł ona w oczach inwestorów. Cóż, mimo że jej telefony są droższe od konkurencji, firma zaczęła wprowadzać w nich również innowacje i nie sprzedaje już modelu za modelem. Na przykład ten Galaxy J5, który obecnie testuję, to urządzenie z niższej półki, ale za 200 euro dostajesz to, czego nie oferuje żadne inne urządzenie z niższej półki. Szczególne wrażenie zrobił na mnie wyjątkowo długi czas pracy baterii, płynność i wysokiej jakości wyświetlacz HD. Dla odmiany w telefonach ze średniej półki Samsung zaczął używać aluminium zamiast plastiku, który pokrył kolorową warstwą, aby odróżnić urządzenia od innych aluminiowych telefonów komórkowych. Wreszcie, na szczycie znajduje się szkło+aluminium, gdzie podobne cechy konstrukcyjne możemy zobaczyć we wszystkim, co Samsung zdążył już wprowadzić – S6, S6 Edge, S6 Edge+ i Note 5.
Ale nawet to najwyraźniej nie pomaga Samsungowi zwiększyć udziału w rynku. Z drugiej strony spółka może już nie być stratna, bo przekazała już inwestorom swoje oczekiwania na miniony kwartał i wygląda na to, że Samsung po raz pierwszy po dwóch latach strat zanotuje zysk. Jednak zyski z telefonów powinny nadal spadać, a wraz z nimi ich udział w rynku. Samsung stara się obecnie pozyskać klientów wyglądem i funkcjami takimi jak Samsung Pay, czymś, czego konkurencja nie może po prostu skopiować, ponieważ wymaga współpracy z bankami, a zwłaszcza wbudowanych zabezpieczeń, takich jak Samsung KNOX. Pion telefoniczny miał zmniejszyć zysk o 7,7%, co ma wynikać z obniżki cen Galaxy S6 i silniejsza sprzedaż tańszych telefonów komórkowych. Zyski będą jednak utrzymywane na powierzchni dzięki produkcji pamięci i procesorów dla innych producentów, np. dla Apple.
*Źródło: Reuters
