Problem z Galaxy Note 7 był na tyle poważny, że miał wpływ na inne produkty Samsunga, m.in Galaxy S7 i S7 Edge. Od czasu eksplozji pierwszej baterii firma zaobserwowała inne problematyczne baterie z urządzeń innych niż Note 7.
W związku z obecną sytuacją krążą plotki, że nawet z nowym flagowcem mogą pojawić się problemy Galaxy S8, na który firma w żadnym wypadku nie może sobie pozwolić. Samsung uznał za konieczne wydanie komunikatu prasowego na temat akumulatorów:
„Samsung w dalszym ciągu dba o najwyższą jakość i bezpieczeństwo swojej oferty Galaxy S7. Nie ma potwierdzonych przypadków awarii baterii w ponad 10 milionach telefonów używanych przez Amerykanów. Jednakże zaobserwowaliśmy wiele przypadków obejmujących szkody zewnętrzne”.
Jednak Samsung również odniósł się do problematycznego Galaxy Ponownie wezwał Note 7 i jej klientów do zwrotu towaru:
„Naszym absolutnym priorytetem jest bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego wszyscy właściciele Galaxy Zdecydowanie nalegamy, aby użytkownicy Note7 zaprzestali korzystania z tych urządzeń, wykonali kopię zapasową swoich danych i wyłączyli urządzenie. Jest nam naprawdę bardzo przykro, że nie sprostaliśmy wysokim standardom, jakich oczekują nasi klienci od marki Samsung. Bardzo dziękujemy wszystkim za cierpliwość i przepraszamy za niedogodności.”
Źródło: Phandroid
