Zaraz po rozpoczęciu sprzedaży smartfonów Galaxy W Internecie zaczęły pojawiać się skargi na S8 i S8+ od użytkowników, którzy rozwiązali problemy z czerwonawym wyświetlaczem. Samsung naprawił już ten problem aktualizacją oprogramowania, ale wygląda na to, że nie wszystkie problemy się skończyły. Teraz kilku posiadaczy „es-ósemek” skomentowało na oficjalnym forum Samsunga, że mają problemy z dźwiękiem. Niezależnie od tego, czy oglądasz filmy na YouTube, grasz w gry, czy słuchasz muzyki, dźwięk z telefonu często jest zapisany alfabetem Morse'a, czyli przerywany.
„Za każdym razem, gdy próbuję obejrzeć film na YouTube lub Twitterze, dźwięk jest przerywany lub opóźniony o 2 sekundy”, napisał jeden z właścicieli Galaxy S8. „Z słuchawkami nie ma problemu. Ale muszę ponownie uruchamiać telefon. Telefon jest niesamowity, ale ten błąd jest naprawdę irytujący. Czy istnieje rozwiązanie?”, on kontynuował.
Choć początkowo moderator oficjalnego forum Samsunga myślał, że jest to funkcja telefonu związana z otrzymywaniem powiadomień, polegająca na tym, że telefon po prostu wycisza dźwięk w momencie nadejścia powiadomienia, inni użytkownicy, których również dotyczy problem, doprowadzili go do błędny. Najprawdopodobniej jest to problem ze sprzętem lub oprogramowaniem.
Samsungowi udało się już oficjalnie skomentować problem. Według producenta jest to błąd oprogramowania i dotknięci nim klienci powinni skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania porady, jak wyczyścić pamięć podręczną telefonu lub wykonać twardy reset całego urządzenia.
Z drugiej strony niektórzy właściciele Galaxy S8 twierdzi, że problemy mają raczej charakter sprzętowy. Mówią, że wystarczy mocno potrząsnąć telefonem i przez jakiś czas dźwięk znów jest w porządku, co może oznaczać, że w telefonie jest zimne połączenie lub luźny styk. Jeśli borykasz się z podobnym problemem, koniecznie daj nam znać w komentarzach pod artykułem.
Źródło: SamMobile
