Komunikat prasowy: Małe posterunki policji przyszłości nie wymagają fizycznej obecności funkcjonariuszy. Dzięki temu bezpośrednio na polu może ich być więcej. Przy pomocy nowoczesnych technologii raporty policyjne i inne procedury mogą w łatwy i pełny sposób odbyć się nawet zdalnie z punktu kontaktowego policji, pod okiem policjanta przebywającego w innym mieście. Trzy policyjne punkty kontaktowe, tzw. punkty Pol, w regionie środkowoczeskim działają już w ten sposób w ramach pilotażu. Powstał dzięki wspólnemu projektowi Policji Republiki Czeskiej oraz firm ALEF, AV MEDIA i Cisco.
Komfortowe punkty kontaktowe znajdują się w murowanych budynkach za zamkniętymi drzwiami, obok których znajduje się ekran, kamera, dzwonek, mikrofon i głośnik. Za ich pośrednictwem nastąpi pierwszy kontakt ze zdalnym policjantem, który po krótkiej rozmowie wstępnej wpuści daną osobę do nowocześnie wyposażonego pokoju. Zawiera urządzenie komunikacyjne Cisco składające się z wysokiej jakości ekranu i aparatu. W pomieszczeniu znajduje się także krzesło ze stołem, z którego obywatel komunikuje się z policjantem przesiadującym w zdalnej sterowni.
"Punkty Pol są w pełni wyposażone w sprawdzoną technologię Cisco, z której korzystają duże, odnoszące sukcesy firmy na całym świecie, a także administracja państwowa i inne organizacje, dla których na co dzień niezbędna jest niezawodna i wysokiej jakości zdalna komunikacja ze świetnym dźwiękiem i obrazem”, mówi Vojtěch Přikryl, menedżer ds. rozwoju biznesu w dziale Unified Communications w firmie ALEF. Dostarcza kompletne rozwiązania komunikacyjne i ma w tym ponad 20-letnie doświadczenie. Viktor Gyönyör, starszy konsultant ds. sprzedaży w AV MEDIA dodaje: „Technologie te mogą przyspieszyć, uprościć i w efekcie sprawić, że komunikacja pomiędzy wieloma organami i obywatelami na terenie całego kraju stanie się tańsza."
Obywatel może łatwo i szybko dokonać dowolnego zgłoszenia w punkcie kontaktowym. Lub na przykład może się tu odbyć przesłuchanie. Obecnie działają trzy punkty kontaktowe: w Karlštejnie, w Lisej nad Labem i w urzędzie gminy w Přerovie nad Labem.
Jak działa Pol Point:
„Jesteśmy w stanie skutecznie odnotować rezygnację i dalej nad nią pracować. Nie musisz nic podpisywać, pracujemy tylko z nagraniem. Tworzy nam przestrzeń w danych miejscowościach dla policjantów, którzy nie muszą czekać na służbie, ale mogą przydać się w terenie„, mówi generał brygady Václav Kučera, dyrektor Regionalnej Dyrekcji Policji Regionu Środkowoczeskiego.
"Spotykamy się tu z ludźmi, którzy przychodzą do nas zgłosić różne działania przestępcze, ale niektórzy chcą po prostu uzyskać informacje, uzyskać poradę– dodaje chorąży Jitka Poštulková, funkcjonariuszka policji z regionu środkowoczeskiego, która pracuje zdalnie i pomaga obywatelom w nowych punktach kontaktowych, wzbogaca doświadczenia z pierwszych tygodni działania.
Pol Points to pierwszy pokaz, że obywatele mogą w pełni komunikować się z organami administracji państwowej bezdotykowo, bezpiecznie, łatwo, szybko i praktycznie z dowolnego miejsca. Dla Pol Points obecnie przygotowywane jest zaangażowanie tłumaczy języków obcych oraz tłumaczy języka migowego. "Tworzymy system, dzięki któremu np. na prośbę przesłuchiwanego możemy podłączyć odpowiedniego tłumacza on-line i przeprowadzić przesłuchanie w podanej lokalizacji” Václav Kučera, dyrektor regionalnej dyrekcji policji kraju środkowoczeskiego, ujawnia inne plany na przyszłość.
Dyskusja nad artykułem
Dyskusja na temat tego artykułu nie jest otwarta.