W dzisiejszym świecie ogromną popularnością cieszą się tzw. aplikacje chatowe. Program uznawany jest za jeden z najlepszych Rakuten Viber, która jest światowym liderem w łatwej i bezpiecznej komunikacji. Z okazji swoich dziesiątych urodzin aplikacja ogłasza świetną nową funkcję o nazwie Chatbot Payments. Funkcja ta rozszerza możliwości samej komunikacji na obszar usług finansowych. Użytkownicy Vibera mogą teraz korzystać z platformy do zakupu produktów i usług, a jednocześnie mogą płacić za pomocą Google Pay i innych usług płatności mobilnych.
To posunięcie ma kluczowe znaczenie dla dalszej ekspansji Vibera poza przesyłanie wiadomości w kierunku kompletnej platformy, która zapewni użytkownikom wszystkie ich potrzeby w bezpiecznym środowisku. Usługa zostanie uruchomiona najpierw na Ukrainie, a w 2021 roku w kolejnych krajach.
Wraz ze wzrostem popularności platform komunikacyjnych i mediów społecznościowych zmieniają się także potrzeby ich użytkowników, którzy chcą czegoś więcej niż tylko możliwości wysyłania wiadomości, emotikonów, gifów czy prowadzenia rozmów wideo. I dlaczego oprócz różnych aplikacji komunikacyjnych mieliby korzystać z kolejnych 20 różnych aplikacji do płatności, dostawy żywności i innych usług? Wyrażono to już w 2017 r 64% milenialsów zainteresowanie transferami P2P w aplikacjach komunikacyjnych. Od tego czasu liczba ta stale rośnie, głównie ze względu na globalną pandemię, która zwiększa naszą potrzebę robienia wszystkiego online. Viber odpowiada na tę potrzebę rozszerzając swoje usługi o usługi finansowe z możliwością bezpiecznych płatności cyfrowych.
Płatności Viber Chatbot umożliwią użytkownikom kupowanie produktów i usług bezpośrednio i bezpiecznie od dostawców za pośrednictwem ich autoryzowanych chatbotów. Jeśli bank użytkownika na to pozwala, wystarczy dodać kartę debetową lub kredytową do portfela smartfona, a użytkownik będzie mógł korzystać z usługi w dowolnym chatbocie zbudowanym w natywnej aplikacji chatbota (API) firmy Viber. Sprzedawcy po prostu łączą się z dostawcą usług płatniczych obsługującym tego typu płatności, tworzą chatbota na Viberze i umożliwiają w jego ramach płatności. Platforma chatbota płatniczego Viber to:
- Oszczędność czasu: Chatbot Payments umożliwia płacenie za zakupy bezpośrednio z aplikacji
- Złożony: Użytkownicy mogą nim płacić za usługi, z których już korzystają (opłaty za energię, transport, usługi kurierskie itp.)
- Bezpieczna: Wszystko prywatne informace są one zaszyfrowane i niedostępne dla Vibera ani żadnej innej strony trzeciej.
- Wygodny dla biznesu: Płatności Chatbotem to łatwy sposób dla każdej małej, średniej lub dużej firmy na łączenie się z klientami i otrzymywanie płatności.
- Nastawny: Szybki sposób na sprzedaż w dowolnym kraju, w którym dostępne są usługi portfela mobilnego.
Viber współpracuje z renomowanymi programistami chatbotów i dostawcami usług płatniczych, aby uruchomić usługę w ciągu miesiąca. Po Ukrainie na początku przyszłego roku przyjdzie kolej na inne kraje.
„Cieszymy się, że możemy posunąć Vibera dalej i uczynić z niego kompleksową platformę, która zależy od potrzeb użytkowników, a nie reklamodawców. Bezpieczeństwo i prywatność są dla nas najważniejsze, zarówno przy przesyłaniu informacji, jak i przy płatnościach i innych usługach cyfrowych. W ten sposób zapewniamy użytkownikom dostęp do bezpiecznej alternatywy w zakresie obsługi płatności” – powiedział Djamel Agaoua, dyrektor generalny Rakuten Viber.
Najnowszy informace o Viberze są zawsze do Twojej dyspozycji w oficjalnej społeczności Viber Czechy. Tutaj dowiesz się aktualności na temat narzędzi w naszej aplikacji, a także możesz wziąć udział w ciekawych ankietach.
