Najwyższy model nowej flagowej serii Samsunga Galaxy S21 - S21Ultra – to smartfon niemal idealny, gdyby nie kilka drobiazgów. Niektórzy klienci mogą jednak nie mieć tyle szczęścia, przynajmniej wynika z serii postów, które w ostatnich dniach zaczęły pojawiać się na oficjalnych forach Samsunga, w których użytkownicy narzekają na słaby dźwięk wydobywający się z górnego głośnika telefonu.
Mówi się, że problem objawia się na różne sposoby – u jednego użytkownika Galaxy S21 Ultra narzeka na forach na trzeszczący dźwięk, inni twierdzą, że dźwięk wydobywający się z głośnika jest zbyt cichy lub zniekształcony. Niektórzy użytkownicy skontaktowali się już z firmą Samsung i otrzymali część zamienną, w której głośnik działał zgodnie z oczekiwaniami.
Galeria zdjęć
Problem może być spowodowany wadliwym sprzętem, ale dla większości fanów nowego flagowca dobrą wiadomością jest to, że problem wydaje się dotyczyć tylko bardzo małej liczby użytkowników. Teoretycznie może to być również bardzo nietypowy problem z oprogramowaniem, który na niektórych rynkach dotyczy tylko niewielkiej liczby urządzeń. W każdym razie Samsung nie wypowiedział się jeszcze oficjalnie w tej sprawie.
Jeśli jesteś nowym właścicielem Ultra, czy napotkałeś powyższe problemy lub inne problemy związane z dźwiękiem? Daj nam znać w komentarzach pod artykułem.
Mógłbyś być zainteresowany
Halo
Mam galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), reset współczynników na Święta, więc po 3 tygodniach problem z dźwiękiem podczas rozmów telefonicznych (AKTUALIZACJA SW 7 stycznia).
Dzwonię - nic nie słyszę (nawet dźwięku wybierania), próbuję przełączyć się na inną kartę SIM i problem nadal występuje.
Osoba dzwoniąca dzwoni do mnie z z5, telefon dzwoni-> cisza po obu stronach po odebraniu połączenia.
Dzieje się tak sporadycznie, po ponownym uruchomieniu telefonu wszystko jest OK. Szczerze mówiąc, komu by sprawiało przyjemność restartowanie high-endowego modelu kilka razy dziennie dla połączeń... Zakładam błąd SW, niestety w ustawieniach nie mogę znaleźć nic "złego" (moim zdaniem wszystko jest tak jak powinno) )...
Rozwiązano – Vo LTE
Masz na myśli „wyłączyć”? Głosować?
Witam, mam dokładnie ten sam problem od około miesiąca, nic nie pomaga poza ponownym uruchomieniem urządzenia, czasami muszę 10 razy dziennie... dość denerwujące. jakieś rozwiązanie lub zgłosić roszczenie o telefon?
W takim wypadku niestety powinni uznać reklamację
Reklamacja… Zgłoszenie problemu nie pojawiło się następnego dnia po złożeniu reklamacji na użytkowanie telefonu, problem pojawił się ponownie… Nie wiem, czego jeszcze spróbować
W porównaniu do innych telefonów komórkowych ma naprawdę zaskakująco słaby dźwięk podczas rozmowy i szczerze mówiąc wcale mi się to nie podoba i nie wiem co z tym zrobić?