Jak wiadomo, firmy takie jak Facebook wykorzystują różne dane, aby dostosować reklamy do indywidualnych użytkowników. Pod koniec ubiegłego roku przedstawił Apple nowe zmiany w zakresie prywatności zmuszają twórców aplikacji do proszenia użytkowników iPhone'a o zgodę na gromadzenie ich danych osobowych, z czego Facebook, co zrozumiałe, nie był zadowolony. Oprócz tego na Apple przygotowuje pozew w związku z rzekomymi praktykami antykonkurencyjnymi, uruchomiła nową kampanię reklamową mającą na celu pomoc małym firmom dotkniętym pandemią koronawirusa. Próbują raczej przekonać użytkowników iPhone'a, aby włączyli reklamy ukierunkowane, a innych, aby pozwolili się śledzić w tym celu.
W ramach kampanii zatytułowanej Dobre pomysły zasługują na odnalezienie Facebook opublikował film, który obecnie ma znacznie więcej ocen „nie podoba się” niż „polubienie”. Deklarowana przez giganta społecznościowego chęć pomocy małym firmom jest oczywistym wezwaniem skierowanym do jego użytkowników, aby nadal byli śledzeni pod kątem ukierunkowanych reklam, a do użytkowników iPhone'a, aby go włączyli. Film pokazuje, że znacznie więcej użytkowników Facebooka i Instagrama odkrywa rzeczy do obejrzenia i zakupu niż małe firmy.
Tytuł filmu najwyraźniej nie został wybrany przypadkowo, wydaje się sprawiać wrażenie, że reklama ukierunkowana na Facebooku jest czymś nowym. Jednak Facebook już dużo wcześniej śledził i nadal śledzi użytkowników pod kątem spersonalizowanych reklam (dokładniej tych, którzy wyraźnie nie zrezygnowali ze śledzenia), bo na tym opiera się ich biznes.
Mimo wszystko kampania nie jest taka zła. W jej ramach Facebook zniesie opłaty dla firm sprzedających swoje produkty za pomocą funkcji Checkout w sklepach Facebooka (i ma to zrobić do czerwca przyszłego roku), a także do sierpnia tego roku nie będzie pobierał opłat za wydarzenia online. Dodatkowo ułatwia to np. restauracjom dodawanie swoich menu do stron firmowych na Facebooku. Chociaż te i inne hojne gesty mogą w pewnym stopniu pomóc firmom w pokryciu kosztów reklamy, należy pamiętać, że ich głównym celem jest pomoc biznesowi Facebooka.
Mógłbyś być zainteresowany
