Instytut Onkologii Masaryka (MOÚ) jako pierwszy szpital w Czechach prezentuje własną, unikalną aplikację mobilną MOU MEDDI. Tym samym znacznie rozszerza możliwości bezpiecznej komunikacji elektronicznej pomiędzy pacjentem a lekarzem prowadzącym za pomocą rozmowy wideo, czatu lub klasycznej rozmowy telefonicznej. Lekarze MOÚ mogą teraz oferować pacjentom konsultacje online na temat ich stanu zdrowia. Aplikacja umożliwia także przesłanie prośby o receptę lub różne materiały edukacyjne wyjaśniające szczegóły związane z chorobą i jej leczeniem. MOÚ współpracowało przy opracowaniu z czeską firmą MEDDI hub, as. Aplikacja została pomyślnie przetestowana przez kilkudziesięciu pierwszych pacjentów w trybie pilotażowym i MOÚ stopniowo zacznie udostępniać ją w rutynowej opiece w ramach standardowej komunikacji.
Oprócz wspomnianych już funkcji, MOU MEDDI umożliwia także udostępnianie raportów medycznych i innych ważnych dokumentów drogą elektroniczną w bezpiecznym środowisku, gdzie komunikacja jest domyślnie szyfrowana po obu stronach. Informace dlatego mogą wyświetlać tylko nadawcę i odbiorcę. Pacjenci w zaciszu własnego domu mogą skontaktować się z pielęgniarką i lekarzem, umówić się na wizytę online lub zmienić termin wizyty.
Mógłbyś być zainteresowany
„Nowoczesne technologie komunikacyjne oferują ogromne możliwości i od dawna zastanawialiśmy się, jak moglibyśmy je wykorzystać dla naszych pacjentów. W ostatnich latach dużo mówi się o telemedycynie, ale tak naprawdę jest to pierwszy projekt, który łączy możliwości nowoczesnych platform z potrzebami komunikacji pacjentów z pracownikami służby zdrowia. Aplikacja na pewno nie ma ambicji zastąpić osobistych spotkań, jednak można ją bardzo trafnie wykorzystać w wielu sytuacjach, czego dowodem jest także obecna sytuacja związana z pandemią. Metody leczenia w MOÚ utrzymujemy na naprawdę najwyższym poziomie, dlatego chcemy umożliwić naszym pacjentom korzystanie z aktualnych technologii komunikacyjnych i ułatwić im kontakt z naszymi pracownikami służby zdrowia. Cieszę się, że do rutynowej opieki wprowadzamy unikalną aplikację MOU MEDDI, w tworzeniu której braliśmy udział – wyjaśnia prof. Marek Swoboda, dyrektor MOI.
MOU MEDDI nie zastępuje osobistej wizyty lekarskiej. Pacjent może skorzystać z aplikacji w dowolnym momencie, nie oznacza to jednak natychmiastowej reakcji lekarzy i pielęgniarek. W ramach usług ambulatoryjnych mają określony czas na udzielenie odpowiedzi na pytania. Podczas zdalnej konsultacji za pośrednictwem MOU MEDDI może się zdarzyć, że lekarz oceni stan pacjenta jako niezbędny do wizyty osobistej. Aplikacja nie służy do rozwiązywania ostrych problemów zdrowotnych, ale ułatwia długoterminowe monitorowanie leczenia onkologicznego, ułatwia rutynową komunikację i oszczędza czas pacjentów i personelu medycznego.
„Ośmielam się powiedzieć, że ta aplikacja mobilna jest kamieniem milowym w czeskiej opiece szpitalnej. Tak jak przyzwyczailiśmy się do wysyłania płatności za pośrednictwem bankowości internetowej czy z telefonu komórkowego, tak sądzę, że podobny rozwój zobaczymy w telemedycynie. Za kilka lat powszechne będzie, że wiele spraw będzie można rozwiązać zdalnie, na przykład z domu, bez konieczności osobistej wizyty u lekarza. W większości czeskich szpitali kontakt z lekarzem jest utrudniony poza klasyczną rozmową telefoniczną. Ponadto problematyczne jest skoordynowanie czasu wezwania tak, aby odpowiadał jednocześnie pacjentowi i lekarzowi. Nowa aplikacja umożliwia jednak m.in. wysłanie SMS-a, dzięki czemu nie odrywa to lekarza od badania innego pacjenta w gabinecie” – wyjaśnia. Jiří Sedo, lekarz i zastępca ds. strategii, komunikacji i edukacji w Ministerstwie Edukacji i Kultury.
Nowością są także inteligentne kwestionariusze opracowane przez lekarzy Centrum Medycznego dla Pacjentów. Ich zadaniem będzie specyficzne monitorowanie np. działań niepożądanych chemioterapii. Pacjenci wypełniają je na telefonie komórkowym i przesyłają za pomocą aplikacji. Lekarze będą mieli wówczas przejrzysty wykres z odpowiedziami na monitorze.
„Naszym celem z pewnością nie jest zastąpienie medycyny konwencjonalnej ani konwencjonalnej opieki zdrowotnej. Chcemy maksymalnie uprościć komunikację lekarza z pacjentem, oszczędzając w ten sposób cenny czas, oferować nowoczesne usługi i ogólnie usprawniać istniejący system. Aplikacja MOU MEDDI reprezentuje współczesną onkologię XXI wieku, ale ogólna koncepcja aplikacji MEDDI jest odpowiednia dla każdej placówki medycznej. Dzięki naszej aplikacji osobiste wizyty pacjentów w gabinetach można skrócić nawet o jedną piątą” – dodaje Jiří Pecina, właściciel centrum MEDDI, który opracował aplikację. Aplikacja MOU MEDDI wspierana przez zespół ekspertów z Brna stanowi uzupełnienie usług medycznych z możliwością kontaktu wzrokowego w odróżnieniu od zwykłego połączenia telefonicznego.
„Szczególnie ostatnio, w związku z pandemią wirusa, stało się jasne, jak ważne jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w komunikacji, w tym w medycynie. Telemedycyna może w ten sposób uratować zdrowie i życie tych, którzy nie mogą przyjść do lekarza lub boją się przyjść fizycznie. Dziękuję za to, że Brno jest ośrodkiem rozwoju tej medycyny przyszłości” – dodaje Styczeń Grolicz, gubernator kraju południowomorawskiego.
