Komunikat prasowy: Alza.cz to pierwszy e-sklep w Czechach, który we współpracy ze ŠKODA AUTO dostarcza zamówienia do bagażników samochodowych. Dzięki aplikacji MyŠKODA z funkcją Dostęp do samochodu klienci mogą zamówić dostawę zakupów bezpośrednio do zaparkowanego pojazdu. Pilotażowy projekt oferuje zatem kolejną alternatywę bezpiecznego i bezdotykowego dostarczania przesyłek, podczas której klienci nie muszą czekać w domu na kuriera.
Alza.cz uruchamia usługę we współpracy ze ŠKODA AUTO dostawa zamówienia do samochodu, jako pierwszy e-sklep w Czechach. Po dokładnych testach ŠKODA AUTO wraz z partnerami Alza.cz, Zásilkovna i DoDo udostępniła klientom tę opcję dostawy w trybie testowym. Usługa umożliwi kurierom Alza Expres dostarczenie zamówionego towaru o ustalonej godzinie pod wskazany adres bezpośrednio do zaparkowanego pojazdu.
„Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Dlatego cieszę się, że jako wiodący innowator w dziedzinie europejskiego e-commerce jako pierwsi partnerzy w Czechach mogliśmy zaoferować im tę bezpieczną usługę zbliżeniową. Nasze zespoły IT i logistyki uczestniczyły w realizacji projektu od jego początkowej koncepcji. Dzięki temu usługa jest w pełni zintegrowana z naszym ekosystemem i jest tak samo dostępna dla klientów posiadających technicznie odpowiedni samochód, jak regularna dostawa do AlzaBox” – powiedział Tomáš Havryluk, wiceprezes zarządu Alza.cz.
Martin Jahn, członek zarządu ds. sprzedaży i marketingu, opisał zalety nowej procedury: „Dzięki rozwiązaniu Dostęp do samochodu samochód ŠKODA zapewni swojemu właścicielowi wysokiej jakości usługi nawet wtedy, gdy będzie tylko zaparkowany i pod normalne okoliczności nie zapewniłyby jego właścicielowi żadnej dodatkowej wartości użytkowej. Dzięki tej usłudze poszerzamy naszą ofertę rozwiązań mobilnych, oferując klientom oszczędność czasu, wygodę i pod wieloma względami ułatwiając im codzienne życie. Umożliwimy im na przykład skorzystanie z doręczenia paczek w czasie pracy, eliminując czas, który w przeciwnym razie spędziliby na oczekiwaniu na kuriera. Dostęp do wymaganych danych o pojeździe ma jedynie kurier wybranej firmy kurierskiej, a doręczenie przesyłki również odbywa się bezkontaktowo, co w dzisiejszych czasach jest niewątpliwie niepodważalną zaletą.”
Praca Dostawa do mojego samochodu z usługi mogą korzystać zarejestrowani klienci Alza.cz, którzy posiadają samochód ŠKODA wyprodukowany w 2019 roku lub później, z wyjątkiem samochodów ENYAQ iV, KAMIQ i SCALA, dla których usługa zostanie udostępniona w późniejszym terminie. Musisz mieć aktywowany pakiet w aplikacji MyŠKODA Care Connect i funkcja zdalnego odblokowania/zablokowania.
Po połączeniu się z kontem klienta w serwisie Alza.cz, przy składaniu zamówienia poprzez stronę internetową lub aplikację mobilną wystarczy zaznaczyć w koszyku opcję „dostarcz do mojego samochodu” i wybrać dzień, godzinę oraz przybliżony adres, pod którym pojazd będzie stał zaparkowany. Konkretny kurier AlzaExpress może następnie odblokować odpowiedni pojazd tylko raz w danym momencie, aby dostarczyć przesyłkę.
Dostawa do samochodu jest możliwa w lokalizacjach obsługiwanych przez własny transport e-sklepu transportem AlzaExpres (w Pradze i okolicach). Aby możliwe było odblokowanie pojazdu, należy go zaparkować w miejscu ogólnodostępnym i niezasłoniętym przed sygnałem komórkowym (np. w garażu podziemnym). W ten sposób Alza nie pozwala na dostawę wyłącznie towaru w nadmiarze. Klient powinien jednak zawsze rozważyć, jak zapełniony jest bagażnik jego pojazdu i czy zmieści się w nim zamówienie.
Cena za jedną dostawę wynosi 149 koron. W trybie testowym klienci mogą wypróbować pierwszą dostawę bezpłatnie przez ograniczony czas.
