Messenger to jedna z najlepszych dostępnych aplikacji do przesyłania wiadomości. Dla użytkowników Facebooka jest to właściwie pierwszy wybór, jeśli chodzi o utrzymywanie kontaktu ze znajomymi, rodziną lub współpracownikami. Chociaż jest pełen różnych funkcji, nie jest całkowicie doskonały. Oto 5 najczęstszych problemów z nim związanych i ich rozwiązania.
Mógłbyś być zainteresowany
Nie mogę zalogować się do Messengera
Problem z zalogowaniem się do Messengera jest jednym z najczęstszych. Jeśli też tak masz, wypróbuj poniższe triki:
- Sprawdź swój adres e-mail i hasło na Facebooku. Kliknij przycisk oka, aby zobaczyć hasło.
- Jeśli zapomniałeś hasła do swojego konta na Facebooku, po prostu je zresetuj, zamiast zgadywać. Kliknij opcję Zapomniane hasło na dole ekranu i użyj swojego adresu e-mail lub numeru telefonu, aby dokończyć proces resetowania hasła. Po dodaniu silnego hasła do swojego konta zapisz je w jednym z popularnych menedżerów haseł, np Bitwarden, Magazyn haseł do Android lub Bezpieczne hasło, abyś nie musiał ponownie borykać się z taką sytuacją w przyszłości.
- Zaktualizuj Messengera. Nieaktualna wersja Messengera może powodować problemy z weryfikacją konta. Meta regularnie publikuje dla niego aktualizacje, które dodają nowe funkcje i naprawiają błędy. Sprawdź w sklepie Google Play, czy dostępna jest nowa wersja.
Żadne wiadomości nie są wysyłane
Kolejnym problemem, który możesz napotkać podczas korzystania z Messengera, jest ten najbardziej podstawowy - nie możesz wysyłać wiadomości. W takim przypadku wypróbuj następujące opcje:
- Sprawdź, czy masz aktywne połączenie internetowe w telefonie. Możesz także spróbować zresetować ustawienia sieciowe, aby naprawić typowe usterki. Jeśli problem będzie się powtarzał, włącz i wyłącz tryb samolotowy.
- Wyłącz tryb oszczędzania danych w Messengerze. Aby to zrobić, dotknij menu hamburgerów w lewym górnym rogu, a następnie dalej Koło zębate po prawej stronie Twojego imienia i nazwiska, a następnie do opcji Oszczędzanie danych, gdzie wyłączasz odpowiedni przełącznik.
- Sprawdź status Messengera (lub innych aplikacji Meta). Innym powodem braku możliwości wysyłania wiadomości może być awaria serwerów Meta. Odwiedź stronę internetową Downdetector, wyszukaj Messengera, aby sprawdzić, czy awaria rzeczywiście wystąpiła.
Galeria zdjęć
Brakujące kontakty
Gdy będziesz szukać kogoś w Messengerze, Facebook spróbuje znaleźć tę osobę na Twojej liście znajomych, liście wspólnych znajomych i na Instagramie. Jeśli nie możesz go znaleźć, może to być spowodowane następującymi przyczynami:
- Osoba zablokowała Cię na Facebooku.
- Facebook zablokował jej konto.
- Osoba usunęła lub wyłączyła swoje konto.
Posłaniec upada
Czy Messenger zawiesza się na Twoim telefonie? Jeśli tak, wypróbuj poniższe sztuczki:
- Uruchom ponownie aplikację. Komunikator może ulec awarii z powodu niewystarczającej ilości pamięci RAM. Zamknij inne aplikacje w telefonie i uruchom ponownie aplikację.
- Wymuś zatrzymanie aplikacji. Robisz to otwierając go Ustawienia → Aplikacje, wyszukując Messenger i dotykając tej opcji Wymuszone zatrzymanie. Następnie otwórz aplikację ponownie.
- Wyczyść pamięć podręczną. Uszkodzona pamięć podręczna może być również przyczyną awarii programu Messenger. Możesz go usunąć, przechodząc do Ustawienia → Aplikacje, wyszukując Messengera i wybierając element ložiště i dotknij opcji Czyścić pamięć prawy dolny.
Galeria zdjęć
Powiadomienia nie działają
Nie otrzymujesz powiadomień z Messengera? Więc prawdopodobnie masz je wyłączone. Przejdź ponownie do menu Informace o zastosowaniu w aplikacji Messenger dotknij elementu Ogłoszenia i włącz przełącznik Włącz powiadomienia. Dodatkowo powinieneś wyłączyć opcję Nie przeszkadzać, jeśli masz ją włączoną.
Galeria zdjęć
Z tego co obserwuję w swojej okolicy, najczęściej problem polega na tym, że nie wyskakuje powiadomienie o nowej wiadomości, bańka po prostu się nie pojawia. Gdy otworzysz Messengera, obok kontaktu pojawi się pogrubiona nowa wiadomość, ale dopóki jej nie otworzysz, nie wiesz, że ktoś wysłał Ci SMS-a.
Największy problem: nie jestem na Messie ani na FB, a mimo to mam zieloną kropkę. I to przez bardzo długi czas. To nie zdarza się w WhatsApp.