Samsung udostępnił nową aktualizację systemu operacyjnego Tizen dla swoich telewizorów QLED, OLED i Neo QLED z zeszłego roku. Aktualizacja wprowadza zmiany wizualne w interfejsie użytkownika i dodatkowo unowocześnia go w obszarach, które mogły wydawać się nieco przestarzałe. Ale najwyraźniej powoduje to problemy z dźwiękiem u niektórych użytkowników.
Nowa aktualizacja aktualizuje oprogramowanie sprzętowe telewizorów Samsung QLED, OLED i Neo QLED 2023 do wersji 1402.5. Według oficjalnego dziennika zmian wprowadza następujące zmiany:
- Optymalizacja powiadomień w menu zasilania.
- Ulepszona autodiagnostyka.
- Poprawiona stabilność i bezpieczeństwo pobranych aplikacji.
- Optymalizacja dźwięku dzięki funkcji Adaptive Sound+.
- Optymalizacja połączenia sieciowego.
- Ulepszenia sterowania głosowego w aplikacji YouTube.
- Integracja logo serwisu Knox z interfejsem użytkownika.
- Ulepszona integracja aplikacji SmartThings i rejestracja urządzenia.
- Ogólne korekty kolorów.
- Poprawiona jakość obrazu w trybie gry.
- Naprawiono błąd powodujący problemy z odtwarzaniem dźwięku przez głośniki zewnętrzne.
- Naprawiono błąd wyświetlania źródła, gdy listwa dźwiękowa jest podłączona przez HDMI.
Dwie bardzo mile widziane zmiany dotyczą menu Ustawienia i Wszystkie ustawienia. Menu Ustawienia nie rozciąga się już na dolną i boczną krawędź ekranu. Jest teraz prezentowany w formie pływającego banera, który jest nieco przezroczysty i sprawia, że wygląda znacznie nowocześniej.
Jeśli chodzi o menu Wszystkie ustawienia, również zyskało ono pewną przejrzystość, a jego rogi są bardziej zaokrąglone. Dodatkowo zmieniła się czcionka, lista opcji po lewej stronie jest szersza, a ikony wyglądają bardziej nowocześnie. Zmiana dotyczy także ekranu Media. Zawiera teraz nietypowy prostokątny baner pomiędzy przyciskiem Aplikacje a pierwszym skrótem do aplikacji na liście ulubionych. Tego banera nie można przenosić, usuwać ani edytować. Istnieje tylko jako element interfejsu użytkownika, który można podświetlić za pomocą pilota, ale nie można z nim wchodzić w interakcję.
Wygląda jednak na to, że nowa aktualizacja nie przynosi samych pozytywnych zmian. Niektórzy użytkownicy są włączeni Reddit narzekają, że aktualizacja powoduje dla nich problemy, zarówno wizualne, jak i dźwiękowe. Mówi się, że objawiają się one na przykład przypadkowymi przerwami w dźwięku i innymi usterkami.
Najwyraźniej problemy te dotyczą tylko użytkowników soundbarów Samsunga. Wbudowane głośniki telewizora mają działać dobrze po odłączeniu soundbara koreańskiego giganta, a soundbary innych marek zdają się działać bez zarzutu. Jeśli więc masz telewizor Samsung Neo QLED, QLED lub OLED z zeszłego roku sparowany z soundbarem, dla bezpieczeństwa nie instaluj nowej aktualizacji.
Mam Oled 2023 i soundbar 2022 i po aktualizacji nie ma żadnych problemów.
Posiadam telewizor Samsung QE55QN85CAT i po aktualizacji i wersji 1402.5 mam problem ze spadkami dźwięku przez zewnętrzne źródło dźwięku (Onkyo) podłączone do telewizora poprzez optykę.
Zmieniły się także kolory, szczególnie prezentacja czerwieni.
Mam OLED S95C i soundbar Q700C i po aktualizacji do 1402.5 również miałem problemy z zanikami dźwięku. Zmieniłem ustawienia z HDMI-ARC na HDMI-eARC i ustawienia dźwięku z surround na dźwięk adaptacyjny i od tego czasu nie ma przerw. Mam nadzieję, że tak będzie do czasu aktualizacji patcha.
A więc aktualne info: dzisiaj rano przyjechał serwisant z fb (dokładnie na minutę). SIRIUS Zlín (prawdopodobnie serwis kontraktowy, robią kilka marek) z nową tablicą cyfrową. Zdziwiłem się, że tej płytki nie ma w tej czarnej skrzynce, a bezpośrednio na wyświetlaczu(!!!!). Zdjęliśmy go ze ściany, położyliśmy na stole, a on plastikową „szpatułką” odkleił około dwudziestu „patentów”, które trzymają całość… Ku mojemu zdziwieniu są bardziej skomplikowane talerze. Wyciągnięcie deski i włożenie nowej, łącznie z wpięciem tylnej ściany, zajęło 5 minut. Holt, prawdziwy profesjonalista! Potem przyszedł czas na dostrojenie telewizora, bo zachowywał się jak nowy telewizor. Pierwsza po podłączeniu do Internetu (potwierdziła moją teorię, że WiFi 5 GHz jest lepsze od kabla) pierwsza wyłączyła automatyczną aktualizację oprogramowania. I tu wielkie zaskoczenie: na płycie była wersja oprogramowania 12xx, a upgrade oferował jedynie możliwość aktualizacji do najnowszej wersji 1310.3 !!! Wersja 1402 zniknęła z menu Samsunga z dnia na dzień!!!! Jego zdaniem to zasługa wsparcia technicznego Samsunga, który zrozumiał, że coś jest nie tak. Niestety potwierdził, że nie ma możliwości downgrade'u, jedynie wymiana płytki (rozwiązanie natychmiastowe) lub oczekiwanie na poprawioną wersję oprogramowania. Uzgodniliśmy więc, że pozostawimy opcję ręcznej aktualizacji, a kiedy pojawi się nowa wersja i będą dobre opinie użytkowników, warto dokonać aktualizacji… więc to od Ciebie zależy, który sposób wybierzesz. Dla mnie satysfakcja, to gra „jak młodo”!