Choć na przykład społeczeństwo Apple inwestował i nadal inwestuje miliony dolarów tylko w budowanie własnej marki, co odbija się między innymi na cenach produktów, Samsung wyraźnie gra o coś innego. Wynika to ze słów Jae Shina, wiceprezesa Samsung KNOX, bo według niego klienci są trochę mądrzejsi niż wcześniej i nie kupują towarów wyłącznie markowych. Tak Jae Shin odpowiedział na pytanie podczas Business Discovery Day firmy Samsung, czy południowokoreański gigant obawia się nadchodzącej iWatch.
Mówi się więc, że klienci znajdują własne rozwiązania i podejmują mądrzejsze decyzje podczas zakupu, zamiast podejmować decyzje wyłącznie w oparciu o markę. Twierdzenie Jae Shina potwierdzają także statystyki, według których klienci w ostatnim czasie znacznie wolą kupować urządzenia mniej znanych marek lub lokalnych producentów, oferujących podobną jakość, czyli sprzętowo, za znacznie niższą cenę. I prawdą jest też, że klienci są nieco mądrzejsi, bo ci, którzy nie są fanami porównywania urządzeń poprzez długie czytanie specyfikacji i recenzji, mogą zajrzeć na setki, a nawet tysiące kanałów na YouTubie, gdzie dostępne są różne porównania w formie filmów z komentarzami.
*Źródło: komputery.co.uk
