Pierwsze sztuki Samsunga Galaxy The Fold już dociera do recenzentów. Niestety wygląda na to, że część z nich ponownie boryka się z problemami związanymi z delikatnym, elastycznym wyświetlaczem. Edytor serwera TechCrunch Brian Heater poinformował, że wyświetlacz jego urządzenia uległ widocznym uszkodzeniom już po jednym dniu użytkowania. Heater wyciągnął swoją zgodnie ze swoimi słowami Galaxy Złóż go z kieszeni, po czym odkrył, że na tapecie jego smartfona pomiędzy skrzydłami motyla pojawiła się jasna, bezkształtna plama
W porównaniu do poprzednich problemów z wyświetlaczem Samsunga Galaxy Złóż, ta stosunkowo drobna wada zanika, ale nie jest bez znaczenia. Zdaniem Heatera winne może być zbyt mocne trzymanie wyświetlacza przy zamykaniu wyświetlacza, jednak Samsung nie potwierdził tej przyczyny. Pytanie jednak, na ile może to być naprawdę wyjątkowy problem – inni recenzenci nie zgłosili jeszcze występowania problemów podobnego typu.
Można założyć, że problemy z wyświetlaniem nie będą się powtarzać. W zeszłym tygodniu firma Samsung opublikowała film wyjaśniający, w jaki sposób użytkownicy powinni postępować, aby uzyskać swoje Galaxy Pielęgnacja składania. Na filmie widzowie mogą nauczyć się ostrożnie obchodzić się z telefonem i nie wywierać zbyt dużego nacisku podczas pracy z ekranem dotykowym. „Tak niesamowity smartfon zasługuje na wyjątkową opiekę” – mówi Samsung. Oprócz filmu firma wydała także szereg ostrzeżeń dla nowych użytkowników Galaxy Fold kupi. Posiadacze tego modelu mają także możliwość prywatnej konsultacji ze specjalnie przeszkolonym członkiem zespołu wsparcia technicznego Samsunga. Telefon jest również owinięty folią z nadrukowanymi dodatkowymi ostrzeżeniami.
Samsung na przykład radzi użytkownikom, aby nie naciskali wyświetlacza ostrymi przedmiotami (w tym paznokciami) i nie kładli na nim niczego. Firma ostrzega również, że smartfon nie jest odporny na wodę i kurz oraz że nie należy go narażać na ryzyko przedostania się wody lub drobnych cząstek. Do wyświetlacza nie należy przyklejać żadnych folii, a właścicielowi smartfona nie wolno odrywać warstwy zabezpieczającej od wyświetlacza. Właściciele by swoje Galaxy Powinny także chronić Fold przed magnesami.
